Términos del servicio

Estos términos se actualizaron por última vez el 9 de noviembre de 2026.

Estos términos regulan el uso de HyPoster, el sitio web de hyposter.com que utiliza IA para ayudar a llevar un cartel desde la idea hasta el diseño terminado. Léelos junto con nuestra Política de privacidad.

1. Sobre estos términos

HyPoster es operado por Baojun Han, una persona física («HyPoster», «nosotros», «nos»). Al iniciar sesión en HyPoster o usarlo, aceptas estos términos. Si usas HyPoster en nombre de una organización, confirmas que tienes autorización para aceptar estos términos en su nombre, y «tú» incluye entonces a esa organización.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses el servicio.

2. Tu cuenta

Inicias sesión con tu dirección de correo electrónico y un código de un solo uso de seis dígitos que te enviamos por correo, o con tu cuenta de Google. No hay contraseñas, así que cualquiera que pueda leer tu bandeja de entrada o iniciar sesión en tu cuenta de Google puede iniciar sesión en tu cuenta de HyPoster. Mantén esas cuentas seguras.
Cada bandeja de entrada puede tener una sola cuenta. Las variantes de una dirección que llegan a la misma bandeja, como las direcciones de Gmail con puntos adicionales o una «+etiqueta», pueden tratarse como la misma dirección. No aceptamos direcciones de correo desechables ni dominios que no puedan recibir correo.
Debes tener al menos 16 años, o más si la edad de consentimiento digital en el lugar donde vives es superior.
Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Si crees que otra persona tiene acceso a ella, avísanos sin demora en support@hyposter.com.
No puedes crear cuentas de forma masiva ni por medios automatizados, ni crear cuentas adicionales para acumular puntos gratis.

3. Puntos, pagos y reembolsos

Generar un cartel consume puntos. El número de puntos que cuesta cada nivel, incluido cualquier cargo por recursos, se muestra en el producto antes de generar.

Puntos de regalo

Las cuentas nuevas pueden recibir puntos de regalo gratuitos, y pueden concederse más puntos de regalo en ciertos momentos, como después de tu primer cartel creado con éxito, en las cantidades que se muestran en el producto. Los puntos de regalo solo pueden usarse con determinados modelos de menor coste. No tienen valor en efectivo y no pueden canjearse por dinero, transferirse ni venderse. Para proteger la oferta gratuita, los puntos de regalo pueden limitarse por dispositivo, red y día, pueden concederse más tarde cuando se haya agotado el cupo diario, y pueden retenerse o retirarse cuando sospechemos razonablemente un abuso.

Puntos comprados

Puedes comprar puntos a través de Creem, nuestro comerciante de registro (merchant of record), o añadirlos con un código de canje. El precio y la moneda se muestran antes de pagar. Los puntos son un derecho prepagado a usar HyPoster. No son dinero ni valor almacenado, y no pueden transferirse a otra cuenta ni canjearse por dinero, salvo lo descrito a continuación o lo que exija la ley. Los puntos comprados no caducan mientras tu cuenta esté abierta.

Cada código de canje puede usarse una sola vez. Podemos cancelar los códigos obtenidos de vendedores no autorizados o mediante fraude.

Generaciones fallidas

Si una generación falla, los puntos que consumió se devuelven automáticamente a tu saldo. Si cancelas después de que haya empezado el dibujo, los puntos no se devuelven. Si nuestra comprobación automática del texto encuentra errores en un cartel, podemos redibujarlo una vez sin coste adicional. Si la comprobación del texto sigue fallando después de eso, recibes el cartel y se te devuelven los puntos.

Reembolsos

Los puntos comprados que no hayas usado pueden reembolsarse previa solicitud dentro de los 14 días siguientes a la compra. Los puntos ya usados no son reembolsables. Los reembolsos se hacen al método de pago original. Para solicitar un reembolso, escribe a support@hyposter.com desde la dirección de correo de tu cuenta. Si un pago se reembolsa o se devuelve mediante contracargo, retiramos los puntos que pagaba. Si ya has usado esos puntos, tu saldo pasa a ser negativo y no podrás crear carteles nuevos hasta que lo regularices. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos que tengas conforme a la legislación de protección de los consumidores.

4. Contenido generado por IA

Todos los carteles de HyPoster los generan modelos de IA. Etiquetamos los carteles como generados por IA en los metadatos del archivo de imagen.
Cuando la ley exija etiquetar el contenido generado por IA, por ejemplo conforme a las normas de China continental sobre el etiquetado de contenido sintético generado por IA, no debes eliminar, ocultar ni alterar estas etiquetas, y debes añadir las etiquetas que la ley te exija al publicar el cartel.
No presentes un cartel como hecho por una persona cuando eso pueda inducir a error a otros.
La IA comete errores. Un cartel puede contener palabras mal escritas, fechas, precios o datos incorrectos, formas distorsionadas o elementos que no pediste. Eres responsable de revisar con atención cada cartel antes de publicarlo, imprimirlo o fiarte de él.
No se garantiza que los resultados sean únicos. Otros usuarios pueden recibir carteles parecidos. Tampoco podemos garantizar que un cartel esté libre de derechos de terceros, como marcas, la imagen de una persona u obras protegidas por derechos de autor, especialmente si tu solicitud se refiere a ellos.

5. Tu contenido y tus carteles

«Tu contenido» es lo que escribes o subes a HyPoster (tus solicitudes, tus respuestas a las preguntas de seguimiento, tus instrucciones de edición, y los logotipos, fotos de producto y demás imágenes de tu biblioteca de recursos) y los carteles generados para ti.

Sube únicamente material que sea tuyo o que tengas derecho a usar. Eres responsable si subes sin permiso la marca, la imagen o la obra protegida por derechos de autor de otra persona. Puedes eliminar recursos de tu biblioteca en cualquier momento.
Conservas los derechos que tengas sobre lo que escribes. Confirmas que tienes derecho a usarlo y nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, procesar, transmitir y reproducir tu contenido únicamente en la medida necesaria para prestarte HyPoster, mantenerlo seguro y cumplir la ley.
Entre tú y nosotros, puedes usar los carteles generados para ti con cualquier fin lícito, incluido el uso comercial, con sujeción a estos términos y a cualquier condición del proveedor del modelo subyacente que sea aplicable al resultado. No reclamamos la propiedad de tus carteles. Que las imágenes generadas por IA estén protegidas por derechos de autor varía de un país a otro, y no prometemos que lo estén.
Conservamos tus solicitudes y las imágenes generadas para prestar el servicio, por ejemplo para mostrarte tus carteles anteriores y crear variaciones y ediciones. No mostramos tus carteles públicamente ni los usamos en nuestro marketing sin tu permiso, y no usamos tu contenido para entrenar modelos de IA.

6. Uso aceptable

No debes usar HyPoster para crear, solicitar o compartir, ni intentar:

crear contenido ilegal o que promueva la violencia, el terrorismo o el odio;
infringir los derechos de otras personas, lo que incluye usar marcas o logotipos que no tengas autorización para usar, la imagen de personas reales, como famosos, sin su consentimiento, o personajes y obras protegidos por derechos de autor;
crear contenido político engañoso, como falsos respaldos, desinformación electoral o material que suplante a candidatos, funcionarios u organismos públicos, u otro contenido diseñado para defraudar o engañar;
crear o solicitar contenido pornográfico, sexualmente explícito o sugerente (NSFW), incluidos desnudos y contenido destinado a provocar excitación sexual;
crear cualquier contenido sexual que involucre a menores;
acosar, amenazar o intimidar a una persona, o exponer su información privada;
crear cuentas de forma masiva o por medios automatizados, o acumular de otro modo puntos gratis de manera indebida;
revender, alquilar o sublicenciar el acceso a HyPoster o a los puntos sin nuestro permiso por escrito;
aplicar ingeniería inversa al servicio, extraer sus datos mediante scraping, llamar a nuestra API por un medio distinto de nuestra propia interfaz, eludir los límites de uso, las comprobaciones antibots u otras protecciones, o sobrecargar el servicio.

Podemos rechazar solicitudes, bloquear resultados y usar filtros automáticos. Los proveedores de modelos también aplican sus propias normas de contenido. Denunciaremos a las autoridades pertinentes el contenido sexual que involucre a menores.

Nuestra Política de uso aceptable detalla con más precisión lo que no debes crear y forma parte de estos términos.

7. Servicios de terceros

HyPoster depende de otras empresas. OpenRouter dirige tus solicitudes a proveedores de modelos de IA como ByteDance Seed, Google, OpenAI, Anthropic y Alibaba Qwen. Creem, nuestro comerciante de registro (merchant of record), procesa los pagos y los impuestos correspondientes. Cloudflare ofrece la comprobación antibots (Turnstile) y distribuye nuestro sitio web. Un proveedor de envío de correo envía los códigos de acceso. Si eliges iniciar sesión con Google, Google confirma quién eres. También pueden aplicarse sus propias condiciones, por ejemplo las de Creem cuando pagas y las políticas de uso de los proveedores de modelos para el contenido que solicitas. No somos responsables de la disponibilidad de estos servicios. Nuestra Política de privacidad explica qué datos recibe cada uno de ellos.

HyPoster es un producto independiente. Utiliza modelos de IA de terceros y no está afiliado a los proveedores de los modelos, incluidos los mencionados arriba, ni cuenta con su respaldo. Los nombres de modelos y empresas se usan solo para identificarlos, y las marcas que puedan contener pertenecen a sus titulares.

8. Cambios, suspensión y cierre de tu cuenta

Podemos cambiar, añadir o eliminar funciones y modelos, y cambiar los precios de los puntos. El coste de cada generación se muestra siempre antes de que lo confirmes. HyPoster puede no estar disponible en ocasiones por mantenimiento o por problemas con nuestros proveedores. Para proteger el servicio, podemos limitar la frecuencia con la que se pueden usar ciertas funciones, como las recomposiciones gratuitas y las cancelaciones con devolución, y podemos pausar los trabajos nuevos cuando escaseen los recursos.
Podemos suspender o cerrar una cuenta, retener puntos de regalo o cancelar códigos de canje si creemos razonablemente que has incumplido estos términos o abusado del servicio, o si la ley lo exige. Cuando proceda, te explicaremos el motivo.
Si cerramos el servicio, o cerramos tu cuenta sin que hayas incurrido en falta alguna, te reembolsaremos los puntos comprados que no hayas usado.
Puedes dejar de usar HyPoster en cualquier momento. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la página de tu cuenta. Esto elimina de forma permanente tus carteles y solicitudes y quita tu dirección de correo de la cuenta. Los puntos que queden en tu saldo, incluidos los comprados, se pierden al hacerlo, así que si quieres solicitar un reembolso conforme a la sección Reembolsos, escribe a support@hyposter.com antes de eliminar tu cuenta.

9. Exenciones y responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, HyPoster se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No prometemos que los resultados sean exactos, adecuados para un fin concreto, únicos o libres de derechos de terceros.
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas indirectas o consecuenciales, del lucro cesante ni de costes como los de impresión o distribución causados por errores en un cartel.
En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Aceptas indemnizarnos por las reclamaciones de terceros derivadas de tu contenido o de tu incumplimiento de estos términos, en la medida en que la ley lo permita.
Nada de lo dispuesto en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley ni limita tus derechos como consumidor conforme a la normativa imperativa.

10. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes del lugar en el que se encuentra el operador, y los tribunales competentes de ese lugar conocerán de cualquier controversia. Si tienes algún problema, contacta primero con nosotros e intentaremos resolverlo de manera informal. Si eres consumidor, conservas además la protección de las leyes imperativas del país en el que resides.

11. Cambios en estos términos y versiones en otros idiomas

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es significativo, te lo comunicaremos por correo electrónico o en el producto antes de que entre en vigor. Si sigues usando HyPoster después, se aplican los términos actualizados.

Estos términos se publican en chino simplificado, chino tradicional, inglés, japonés, coreano, francés, alemán, español y ruso. Si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley del lugar donde vives exija otra cosa.

12. Contacto

Baojun Han
Correo electrónico: support@hyposter.com